Kom werken bij Osmo!

Ben jij onze nieuwe klantenservice medewerker?

Hi! Ben jij servicegericht en ben je er klaar voor om onze klantenservice in goede banen te leiden? Solliciteer dan nu als klantenservice medewerker bij Osmo Nederland!

Wie zijn wij?

Osmo Nederland is de plek waar je alles vindt voor de behandeling van hout. We hebben een breed assortiment producten voor binnen- en buitenshuis. Denk hierbij aan hardwaxolie, verf, houtontgrijzers en alle benodigdheden voor het onderhoud en aanbrengen. Klanten kunnen bij ons bestellen via de webshop, of langskomen in de showroom. Dit doen we sinds de oprichting in 1995 vanuit onze vestiging in Aalsmeer, ondertussen alweer met 11 enthousiaste collega’s.

OSMO_5717

Wat je gaat doen

  • Onze klanten adviseren over de beste behandeling voor hun houten oppervlak. Je denkt mee over de voorbereiding, helpt bij het creëren van de gewenste uitstraling, en biedt onderhoudsadvies om het hout in topconditie te houden. En geen zorgen, we leren je alles wat je moet weten;
  • Samen met je collega’s zorg je ervoor dat onze klanten zo snel en goed mogelijk geholpen worden. Als eerste aanspreekpunt beantwoord je de telefoon, livechat, e-mail en help je klanten in onze showroom;
  • Doorontwikkelen van onze AI chatbot.
FvD-

Het team

Je komt terecht in een jong en gezellig team dat niet vies is van een borrel op de vrijdagmiddag. Jouw directe collega’s van de klantenservice bestaan momenteel uit twee personen en samen zorgen jullie ervoor dat alle klantvragen opgepakt worden. In totaal bestaat het team uit 11 collega’s, ieder met hun eigen specialisme. Er wordt hard gewerkt, maar er is ook zeker voldoende ruimte voor gezelligheid.

 

Ontwikkel en- groeikansen

Bij Osmo Nederland vinden we het belangrijk dat jij je blijft ontwikkelen op de manier die bij je past. Daarom bieden we je graag de ruimte en budget om relevante trainingen en cursussen te volgen.
Daarnaast is er, afhankelijk van je ambities, ook veel ruimte om door te groeien binnen het bedrijf. Bijvoorbeeld naar manager van de klantenservice, of een andere afdeling binnen de organisatie.

Dit ben jij

  • Een enthousiaste nieuwe collega voor 40 uur per week;
  • MBO of HBO denkniveau;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een vergelijkbare functie;
  • Kennis over hout (en de behandeling daarvan) is een pré, maar zeker geen must. We leren je graag alles wat je moet weten.

 

Wat wij bieden

  • Een aantrekkelijk salaris afhankelijk van ervaring tussen de €2400 – €3200;
  • Ruime doorgroeimogelijkheden: zoals manager van onze klantenservice afdeling;
  • 25 vakantiedagen;
  • De mogelijkheid om trainingen te volgen en certificaten te behalen;
  • Dagelijks een verse en gezonde lunch. En op de vrijdag vaak wat lekkers; 
  • Op de vrijdagmiddag staat er een ijskoud biertje/wijntje/frisje voor je klaar, om de werkweek gezellig mee af te sluiten.

Enthousiast geworden?

We hopen dat je enthousiast bent geworden over Osmo Nederland en de functie! Kom langs bij onze vestiging in Aalsmeer om kennis te maken. We laten je graag ons bedrijf en jouw toekomstige werkplek zien.
Solliciteren kan op de manier die bij jou past. Bel ons op 020 218 4500 of stuur jouw cv en motivatie naar maick.schuuring@osmonederland.nl.

FvD-13-scaled-e1727967545285